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Profichat


Votre entreprise, votre croissance – Démarrage gratuit, mise à niveau intelligente

Commencez avec un essai gratuit de 7 jours et trouvez le plan parfait au fur et à mesure que vos besoins évoluent.

Mensuel
Annuel

Spectacle solo

$15

1 utilisateur / mois

Parfait pour les personnes qui gèrent seules les discussions avec les clients grâce aux outils essentiels.

Commencer l'essai gratuit

Limité à 1 utilisateur

Conservation des données : 30 jours

Petite entreprise

$49

2 utilisateurs / mois

Un plan adapté aux équipes en croissance qui ont besoin d'outils plus avancés pour gérer les interactions avec les clients sur plusieurs canaux.

Commencer l'essai gratuit

Comprend 2 utilisateurs

$8/mois pour chaque utilisateur supplémentaire

Conservation des données : 90 jours

Entreprise

$129

5 utilisateurs / mois

Un plan adapté aux équipes en croissance qui ont besoin d'outils plus avancés pour gérer les interactions avec les clients sur plusieurs canaux.

Commencer l'essai gratuit

Comprend 5 utilisateurs

$8/mois pour chaque utilisateur supplémentaire

Conservation des données illimitée

Tous les forfaits incluent toutes les fonctionnalités

  1. Boîte de réception omnicanale – Gérez les conversations de plusieurs canaux comme WhatsApp, Facebook et Instagram dans une boîte de réception unifiée
  2. Boîte de réception partagée et collaboration – Collaborez entre équipes avec un accès partagé aux conversations clients
  3. Automatisations – Automatisez les flux de travail pour simplifier les opérations et réduire les tâches répétitives
  4. Intégration des chatbots – Soutenez les agents avec des plateformes de chatbot comme Dialogflow pour gérer les demandes courantes
  5. Rapports avancés – Obtenez des informations grâce aux rapports de conversation, d'agent et de satisfaction client (CSAT)
  6. Réponses prédéfinies – Améliorez la vitesse de réponse avec des modèles réutilisables pour les questions fréquentes
  7. Applications mobiles – Connectez-vous avec les clients en déplacement via les applications Android et iOS
  8. Intégrations tierces – Intégrez Chatwood avec des outils comme Slack et Telegram pour améliorer la productivité
Voir toutes les fonctionnalités

Configuration de compte unique

Bien que vous puissiez tout configurer vous-même, nous comprenons que cela peut prendre du temps. C'est pourquoi nous proposons un service de configuration unique pour gérer toutes les configurations pour vous. Notre équipe s'assurera que votre plateforme est optimisée et prête à fonctionner dès le premier jour.

Nous configurerons la communication
  • WhatsApp
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
  • E-mail
$299 En savoir plus

Avec ce service, vous pouvez éviter les tracas de configuration et vous concentrer sur votre entreprise pendant que nous nous assurons que tout fonctionne bien dès le départ.

Développement de bot personnalisé

Donnez vie à votre automatisation grâce à notre service de création de bots personnalisés. Qu'il s'agisse de qualification de prospects, de répondre aux questions fréquentes ou de prendre des rendez-vous, nous construirons des bots qui s'intègrent parfaitement à votre entreprise. Voici quelques exemples de ce que nous pouvons créer :

  • Bot de qualification des prospects : Collecte les prospects et les segmente en fonction de leur potentiel.
  • Bot FAQ : Répond aux questions courantes pour réduire les délais de réponse.
  • Bot de rendez-vous : Planifie automatiquement les réunions ou les créneaux de service.
  • Bot de commerce électronique : Recommande des produits en fonction du comportement des clients.

À partir de

$499 En savoir plus

Nos bots sont conçus pour répondre à vos besoins spécifiques, améliorant l'engagement des clients et simplifiant les opérations.

Service d'intégration CRM

Que vous utilisiez Salesforce, HubSpot, Zoho ou un CRM personnalisé, notre service d'intégration CRM garantit une communication fluide entre Profichat.net et votre plateforme CRM.

Notre équipe prend en charge tous les aspects techniques, des configurations d'API à la synchronisation des données, afin que vous puissiez suivre les interactions clients et gérer les prospects sans effort.

À partir de

$299 En savoir plus

Nos bots sont conçus pour répondre à vos besoins spécifiques, améliorant l'engagement des clients et simplifiant les opérations.

Questions fréquentes

Y a-t-il un essai gratuit disponible ?

Oui, nous offrons un essai gratuit de 7 jours sans carte de crédit requise. Cela vous permet de découvrir les fonctionnalités de la plateforme et de voir si elle répond à vos besoins avant de vous engager.

Puis-je configurer le compte moi-même ou offrez-vous une assistance à la configuration ?

Vous pouvez tout à fait configurer votre compte Profichat.net vous-même. Cependant, si vous souhaitez éviter les tracas, nous proposons un service de configuration de compte unique pour 199 $, où nous configurons tous les canaux de communication (par exemple, WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, SMS, Email) et optimisons les paramètres de chat.

Que se passe-t-il si j'ai besoin de plus d'utilisateurs que ce qui est inclus dans le forfait initial ?

Si vous êtes sur le plan Petite entreprise, des utilisateurs supplémentaires peuvent être ajoutés à $10 par utilisateur et par mois. Pour des besoins d'équipe plus importants, envisagez notre plan Entreprise pour une évolutivité illimitée.

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit, les virements bancaires et les plateformes de paiement, offrant ainsi une flexibilité dans la manière dont vous payez votre forfait.

Proposez-vous des services de développement de chatbots personnalisés ?

Oui, nous proposons des services de création de bots personnalisés à partir de $499. Notre équipe peut créer des bots pour vous aider avec la qualification des prospects, les FAQ, la planification des rendez-vous et bien plus encore, adaptés à vos besoins spécifiques.

Puis-je intégrer Profichat.net avec mon CRM ?

Absolument ! Nous proposons un service d'intégration à partir de $299. Notre équipe peut connecter Profichat.net avec n'importe quelle plateforme CRM, y compris Salesforce, HubSpot et Zoho, assurant un flux de données fluide et une communication améliorée.

Y a-t-il des frais cachés ou des charges supplémentaires ?

Non, nous croyons en une tarification transparente. Les coûts des services supplémentaires tels que la configuration de compte, la création de bots et l'intégration CRM sont clairement indiqués. Il n'y a pas de frais cachés.

Puis-je changer de plan à mesure que mon entreprise grandit ?

Oui, vous pouvez mettre à niveau ou modifier votre plan à tout moment. Nous offrons des options flexibles pour répondre à vos besoins d'entreprise en évolution, vous permettant de vous développer facilement à mesure que vos exigences changent.

Mes données sont-elles sécurisées avec Profichat.net ?

Oui, la sécurité des données est une priorité absolue. Nous veillons à ce que toutes les données des clients soient cryptées et respectons les normes de l'industrie pour un traitement sécurisé des données.