Toutes les communications client sur une plateforme puissante

Augmentez vos revenus avec l'automatisation du chat.

Automatisez les ventes, le marketing et le support client sur tous les canaux avec la puissante plateforme d'IA de Profichat.

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Connectez et gérez tous vos canaux d'engagement client

Chat de site web, WhatsApp, Telegram, LINE, Facebook, Instagram, e-mail, SMS

Depuis une plateforme omnicanale puissante

Site web

Messagerie

SMS

API

Line

Digne de confiance par plus de 5 000 entreprises dans le monde

Répondez à tout moment, n'importe où

Ne manquez jamais un message. Restez engagé avec vos clients à tout moment et n'importe où grâce à notre application mobile.

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Automatisez votre entreprise sur Facebook

Intégrez facilement vos comptes Facebook avec Profichat.

Gérez tous les messages et prospects clients en un seul endroit

Ne manquez plus jamais un message.
Attribuez les conversations aux équipes et prenez le contrôle total de vos communications.
Répondez automatiquement aux messages, aux commentaires Facebook et aux réponses aux stories.
Augmentez les revenus et réduisez les coûts
Exploitez l'IA personnalisée, propulsée par ChatGPT, pour automatiser les réponses clients et améliorer l'efficacité

Automatisez votre entreprise avec l'intégration de WhatsApp

Connectez votre WhatsApp en toute transparence en utilisant l'API officielle de Meta pour une communication sécurisée et fiable.

Gérez toutes les conversations avec vos clients en un seul endroit - ne manquez plus jamais un message.
Attribuez des discussions aux équipes et suivez les demandes sans effort pour une meilleure organisation.
Améliorez l'efficacité avec des chatbots alimentés par l'IA qui automatisent les réponses et améliorent la satisfaction des clients.
Gérez les prospects, les demandes de support et les interactions commerciales en toute fluidité depuis une plateforme unique et intuitive.

Optimisez l'engagement de vos clients sur Instagram

Intégrez facilement votre compte Instagram avec Profichat pour une gestion fluide des messages.

Ne manquez plus jamais un message.
Attribuez les conversations à des membres spécifiques de l'équipe, garantissant des réponses rapides et une meilleure expérience client.
Répondez automatiquement aux messages et aux commentaires sur Instagram.
Suivez les interactions, améliorez l'engagement et augmentez les ventes en restant connecté avec vos clients sur Instagram.
Augmentez les revenus et réduisez les coûts

Automatisez les réponses avec une IA personnalisée, propulsée par ChatGPT, pour traiter les questions courantes instantanément et efficacement.

Chatbots intelligents adaptés à votre secteur d'activité

Bots automatiques personnalisés pour chaque secteur.
Les chatbots apprennent les détails de votre entreprise pour fournir des réponses précises et uniques.
Répondez aux questions des clients 24h/24 et 7j/7 avec des informations personnalisées sur votre entreprise.
Gagnez du temps et réduisez les coûts en automatisant les demandes courantes des clients.
Améliorez la satisfaction client avec des réponses rapides et efficaces tandis que votre équipe se concentre sur des tâches complexes.

En savoir plus Créez votre bot maintenant

Soyez en charge de tout ce qui se passe avant et après les conversations avec les clients

Restez informé avec des rapports automatisés

Obtenez des informations en temps réel sur vos conversations, les performances de votre équipe et l'activité générale. Surveillez quelles étiquettes ou boîtes de réception sont les plus actives et suivez les indicateurs clés de performance essentiels, tout cela depuis votre tableau de bord Profichat.

Rapports de conversation : Analysez le flux et les performances de toutes les conversations avec les clients.
Rapports d'agent : Surveillez l'activité et la productivité de chaque agent individuellement.
Rapports sur les étiquettes : Découvrez quels sujets ou problèmes sont les plus fréquents.
Rapports de boîte de réception : Suivez l'activité des différe
Rapports d'équipe : Évaluez la performance de l'équipe et l'efficacité de la collaboration.

Idéal pour les petites entreprises et les grandes entreprises

Évolutif et flexible, Profichat offre des outils de communication puissants qui évoluent avec votre entreprise, que vous soyez en train de démarrer ou de gérer une grande équipe.

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Ce que disent nos clients

Profichat a transformé notre service client ! Nous gérons maintenant toutes nos communications à partir d'un seul endroit, ce qui nous permet de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité.

Sarah Jenkins, Responsable du support client chez TechEase

Cette plateforme a changé la donne. Nous avons automatisé tant de tâches, et notre équipe peut désormais se concentrer sur de plus grands projets. Je recommande vivement !

David Martin, Directeur des opérations chez Creative Labs

La fonctionnalité de chatbot IA a considérablement réduit notre temps de réponse, et les clients sont plus satisfaits que jamais du support rapide !

Emily Roberts, Responsable du service client chez Bright Solutions

Nous adorons la façon dont Profichat intègre tous nos canaux—WhatsApp, Facebook, Instagram, et plus encore. Cela a rendu la gestion des interactions avec les clients tellement plus facile.

John Davis, Responsable marketing chez TrendSetters

Parfait pour les petites entreprises comme la nôtre. Facile à utiliser et incroyablement efficace. Les outils d'automatisation nous ont fait gagner tellement de temps et d'efforts.

Rachel Cooper, Propriétaire de The Craft Boutique

Profichat est très fiable et évolutif. Notre équipe en pleine croissance le trouve intuitif, et les fonctionnalités de rapports sont parfaites pour suivre les performances.

Michael Lee, Chef d'équipe chez Global Ventures

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Intégration API transparente

Connectez facilement Profichat à n'importe quel CRM ou site web, permettant un support client complet. Rationalisez les flux de travail et gérez toutes les interactions depuis une plateforme puissante.

Profichat : Donner du pouvoir aux entreprises dans tous les secteurs